サービス向上事業

サービス向上委員会の設置 ~より良いサービスをご提供するために~

長年に渡り、かいなん市民温水プールを利用されている方々の中からご協力を頂き、「サービス向上委員会」を組織しています。
利用者目線ならではのご提案などを”サービス向上事業”として取組んでいます。


各調査結果・サービス向上委員会議事録(PDF)

〔平成21年度〕
アンケート①結果  アンケート②結果  アンケート②お応え  議事録①  議事録②
〔平成22年度〕
アンケート結果  利用者調査結果  議事録
〔平成23年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え)  利用者調査結果  議事録
〔平成24年度〕
アンケート結果  利用者調査結果  議事録
〔平成25年度〕
アンケート結果  利用者調査結果  議事録
〔平成26年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え) 利用者調査結果 議事録
〔平成27年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え) 利用者調査結果
〔平成28年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え) 利用者調査結果
〔平成29年度〕
アンケート結果 アンケート(お応え) 利用者調査結果 議事録


主な事業スケジュール

時期 内 容 備 考
7月 利用者窓口調査 性・年齢・時間帯別に利用傾向を調査します。
8月 利用者アンケート調査 様々なご意見を頂戴します。
9・3月  ビデオ撮影会 水中などから泳ぎを撮影します。(予約制)

10月 サービス向上委員会々議の開催 利用者で組織した”委員”の方々に各調査結果などから様々なご意見・ご提案を頂きます。