サービス向上事業

サービス向上委員会の設置 ~より良いサービスをご提供するために~
ご利用の方々のご協力得、「サービス向上委員会」を組織しています。
利用者目線ならではのご提案などを”サービス向上事業”として取組んでいます。


各調査結果・サービス向上委員会議事録(PDF)

海南市民温水プール
〔平成21年度〕
アンケート①結果  アンケート②結果  アンケート②お応え  議事録①  議事録②
〔平成22年度〕
アンケート結果  利用者調査結果  議事録
〔平成23年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え)  利用者調査結果  議事録
〔平成24年度〕
アンケート結果  利用者調査結果  議事録
〔平成25年度〕
アンケート結果  利用者調査結果  議事録
〔平成26年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え) 利用者調査結果 議事録
〔平成27年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え) 利用者調査結果
〔平成28年度〕
アンケート結果  アンケート(お応え) 利用者調査結果
〔平成29年度〕
アンケート結果 アンケート(お応え) 利用者調査結果 議事録
〔平成30年度]
アンケート結果 利用者調査結果 議事録
〔令和元年度]
利用者調査結果 アンケート結果 アンケート(お応え)議事録
〔令和2年度]
利用者調査結果 アンケート結果 アンケート(お応え)議事録
[令和3年度〕
利用者調査結果 アンケート結果 アンケート(お応え)
[令和4年度〕
利用者調査結果 アンケート結果 アンケート(お応え)
[令和5年度〕
利用者調査結果 アンケート結果  アンケート(お応え)

海南市下津室内プール
〔令和元年度]
利用者調査結果 アンケート結果 議事録
〔令和2年度〕
利用者調査結果 アンケート結果 議事録
〔令和3年度〕
利用者調査結果 アンケート結果 
〔令和4年度〕
利用者調査結果 アンケート結果
[令和5年度〕
利用者調査結果 アンケート結果 


主な事業スケジュール(両施設共通)

時期 内 容 備 考
7月 利用者
窓口調査
性・年齢・時間帯別に利用傾向を調査します。
8月 利用者
アンケート調査
様々なご意見を頂戴します。
4月  ビデオ撮影会
海南市民温水プールのみ
水中などから泳ぎを撮影します。(予約制)
10月 サービス向上委員会々議の開催 利用者で組織した”委員”の方々に各調査結果などから様々なご意見・ご提案を頂きます。